В 2006г. в столице для 3 млн жителей(!) легально функционировало 150 фитнес предприятий. В 2009г - уже 250 (данные Fitness от А до Я ).
Ситуация на рынке физкультурно-оздоровительных услуг Украины благоприятна для начала нового бизнеса. Рынок не насыщен. И если Вам интересен фитнес и всё, что с ним связано, и у Вас имеется свободных несколько сотен тысяч американских или общеевропейских денег, то можете рискнуть и вложить эти средства в фитнес бизнес.

Итак, Вы решаете создать фитнес предприятие.
Перед Вами три дороги:

• обратиться за помощью к иностранным специалистам;
• поискать помощь в Украине;
• самому пойти по пути "проб и ошибок".

Путь (а) - дорог, неоднозначен, т.к. есть удачные примеры создания фитнес клубов в г. Киеве специалистами из-за границы (как правило, из России) и "неуспешные" клубы в провинции, созданные представителями *сетей фитнес клубов из столицы соседнего государства.

Коротко о московских специалистах.
У них высокая цена, соответствующее качество, но иногда допускают следующие ошибки:

1. не знают нюансы украинского фитнес рынка;
2. привлекают для работы консультантами украинских специалистов, не имеющих достаточных и необходимых знаний и опыта в сфере фитнеса.
3. при создании клубов концептуально не учитывает разницу между кошельком российского клиента и украинского, столичного и регионального.

Два примера, характеризующие московский и киевский фитнес-бизнес:
- на Фитнес-Конвенции 2003г.(г.Киев), приехавшая из г.Москва Фитнес Директор, читая лекцию о менеджменте, сказала, что в Москве очень популярна появившаяся два года назад рекламная акция "2в1". Лектор Конвенции не поверила, что еще в конце 1998г. в Киеве успешно провели рекламную акцию "2 в1";
- на Фитнес Конвенции 2005г.(г.Киев), региональный Фитнес Менеджер, приехавший из г.Москва, читая лекцию о работе тренажерного зала, сказал, что схема оплаты персональных тренировок упрощается: стоимость тренировок с инструктором или персональным тренером будет одинакова, а с "мастером" - выше. В 1999г. такой вариант принят в Киеве.

Украинский фитнес специалист- путь (б).
Цена - ниже, качество - как правило, то же, что у вышеназванного (а), т.к. услуги предоставляют специалисты:

1. обученные в Москве или обученные в Киеве приезжими москвичами (питерцами) из сетевых фитнес клубов или западными профессионалами;
2. имеющие успешный опыт по организации фитнес клубов в Украине;
3. изучавшие фитнес бизнес за границей (учившиеся и/или работавшие там).

Совмещение всех трех вышеперечисленных позиций уникально для украинского фитнес рынка.

Самостоятельный путь (в) - недорог, но проблематичен,- его выбирают либо от переизбытка амбиций у инвесторов, либо от недооценки сложности задачи построения успешного фитнес предприятия, либо от недостатка средств.
Инвесторы – люди успешные, состоявшиеся в других сферах бизнеса. Они не всегда доверяют мнению консультантов, считая, что вправе принимать собственные решения. (В итоге: ошибки в проектировании, в планировочных решениях помещений фитнес клуба; неудачно спланированная маркетинговая политика и проведённая рекламная компания; плохо подобранное оборудование; не обученный персонал и др.).

В большинстве случаев выбирают путь (в). Есть два варианта движения.
Вариант 1: вначале необходимо разработать концепцию фитнес предприятия, определить круг людей, которых Вы видите своими посетителями (целевая группа), затем наметить места, где они "обитают" (бизнес-район) и искать там свободную площадь, пригодную для фитнес клуба (ФК). Возможно, Вам повезёт, и Вы найдёте идеальную или близкую к такой площадь, но такой путь может оказаться или долгим или затратным.
Более реалистичен Вариант 2: месторасположение - целевая группа - концепция.

Поделимся опытом создания ФК и сформулируем пошаговую инструкцию по созданию фитнес-бизнеса.

Шаг первый:
Изучение предложений по аренде (или продаже) помещений, подходящих для ФК.
Что искать?
Идеальный вариант - первый этаж нежилого дома в жилом районе. Клуб в подвале не только отпугнёт часть публики, но и надолго обеспечит Вас проблемами с канализацией и кондиционированием. Клуб в пентхаусе возможен только в гостиницах, офисных и торговых центрах.
Что следует тщательно проверять, чтобы не приобрести вместе с помещением и ворох проблем, которые могут потребовать как непредвиденных расходов, так и стать причиной закрытия ФК? Следующее:
наличие и качество коммунальных услуг;
сохранение за Вами, как за новым владельцем, остаточных прав;
срок аренды должен быть достаточным, чтобы не только вернуть инвестиции, но и получить доход;
доступность и безопасность подъезда и подхода;
оценивая и выбирая размеры помещения, следует рассчитывать на соответствие помещений ассортименту планируемых фитнес услуг и на то, что Вам могут понадобятся площади для реализации новых идей.

Шаг второй:
Изучение бизнес-района для определения целевых групп.
Вы должны понять, кто Ваши потенциальные посетители.
Вам надо изучать жилые дома, машины стоящие у подъездов, наличие офисов и уровень компаний. Изучите людские потоки, протекающие мимо Вашего будущего клуба утром и вечером. Оцените преобладающий возраст этих людей, как они одеваются. Посетите подобные предприятия в этом районе, поймите, чем они выделяются и запоминаются, оцените заполняемость, уровень цен и сервиса.
Чем точнее Вы определитесь с целевой группой - её достатком, социальным статусом, кругом интересов и предпочтений, тем больше шансов, что и следующий Ваш шаг будет правильным.

Шаг третий:
Разработка концепции фитнес предприятия.
Концепция может быть отражена в интерьере (дизайн фитнес клуба), ассортименте фитнес услуг, оборудовании, униформе персонала, одним словом, - во всём. Идеально, когда даже название клуба - концептуально.На него ложится и дополнительная нагрузка - оно должно быть обращено к людям из целевой группы, и сообщать им, что это заведение для них, для их уровня достатка.Знание этого уровня позволит Вам также спрогнозировать стоимость клубной карты, позволит подобрать подходящий ассортимент основных фитнес услуг, определить уровень цен на дополнительный услуги и затраты на дизайн фитнес интерьера.

Шаг четвёртый:
Написание бизнес-плана. Расчёт себестоимости и планирование движения денежных средств.
Бизнес-план - необходим, т.к. Вы должны знать размеры необходимых инвестиций и размеры дохода впоследствии.
Все затраты на открытие и функционирование ФК делят на 3 группы:
основные фонды, постоянные и переменные расходы предприятия.
Необходимо выделить средства на аренду (или выкуп) помещения, подвод недостающих коммуникаций, на ремонт и отделку помещений, закупку оборудования, мебели и т.д…
Потребуются определённые средства на оформление разрешительной документации и для организации компаний информационной поддержки.
Необходимо выделить средства для выплаты заработной платы персоналу.
Главная задача на стартовом этапе - минимизировать расходы, т.е. не делать никаких необоснованных затрат. Но и в дальнейшем необходимо стремиться минимизировать оборотные средства.

Шаг пятый:
Запастись минимумом экономических знаний.
Эти знания помогут начинающему бизнесмену рассчитать точку безубыточности, процент рентабельности и наметить сроки окупаемости. Не уметь грамотно оценивать состояние своего бизнеса - верный путь к закрытию.
И наоборот, умение рассчитывать, контролировать и добиваться определённого уровня рентабельности, поможет Вам через некоторое время привлечь инвесторов, а это, как известно, оптимальный путь к расширению бизнеса и его подъёму на более высокий финансовый рынок.

Шаг шестой:
Разработка оптимальных схем предоставления услуг и дисциплинарного контроля.
Там, где эти схемы не проработаны до мельчайших деталей, или там, где нет постоянного контроля за их выполнением, масштабы воровства могут достигать 50% от выручки.

Шаг седьмой:
Разработка систем оплаты труда и мотивации персонала.
Перед тем как разрабатывать эти системы нужно:

• добиться максимально точного выполнения шестого пункта, т.е. ликвидировать самую популярную мотивацию - возможность воровать;
• помнить, что Ваш бизнес - человекоёмкий и, что немотивированный персонал запросто может отпугнуть клиентов.

Шаг восьмой:
Организация продаж.
Для этого существуют следующие возможности:

• необходимо проводить начальные и поддерживающие тренинги персонала, направленные на приобретение навыков работы и формирование умения предлагать и продавать;
• организовать работу персонала таким образом, чтобы исключить недобросовестность и расчёт без предъявления чека;
• создать привлекательный ассортимент услуг, учитывающий предпочтения Ваших посетителей;
• стимулировать продажи за счёт предложения новинок в фитнесе, оригинальной подачи и разнообразных клубных карт.

Шаг девятый:
Делегирование полномочий.
При запуске ФК владелец должен делать всю работу сам или, как минимум, принимать в ней участие: от организации учёта до продаж клубных карт. Начинать делегировать полномочия можно только после того, как был оптимизирован каждый бизнес-процесс. В этом случае Вы сразу заметите, где происходит сбой и поймёте его причину.
Естественно, какую-то часть работы, связанную с поддержанием жизнедеятельности ФК и управлением Вы и в дальнейшем сохраните за собой, например:

• работу с поставщиками, лично добиваясь от них максимально выгодных условий поставок;
• разработку стратегии продвижения и организацию компаний информационной поддержки;
• контроль экономических показателей.

Делегировать полномочия следует только подготовленному персоналу, способному сделать работу не хуже Вас. Продумайте мотивацию Вашего управленческого персонала. Процент от прибыли - идеальный инструмент для формирования мотивации хозяина. В этом случае Ваш управляющий менеджер будет биться вместе с Вами за каждый евро прибыли.
(пo материалам интернет-журнала “Личные Деньги”)