Як уникнути мобінгу на роботі
Влаштовуючись на нову роботу і переступаючи поріг нового колективу, новачкові потрібен час, щоб адаптуватися в ньому, зайняти свою позицію, заробити авторитет-стати своїм серед інших співробітників.
Проте часто вливання до колективу закінчується його цькуванням із боку інших співробітників, яке по-науковому називається моббінгом, тобто. утиском одного співробітника з боку решти чи начальства. Причому жертвою мобінгу може стати не лише новий член колективу, а й старожил, і навіть начальник. Якщо вам з кожним днем ??все менше хочеться йти на улюблену роботу, ви не спите ночами, а весь час думаєте про неприємну ситуацію, яку спровокував ваш співробітник? Якщо у вас почалася депресія, після роботи ви почуваєтеся наче вичавлений лимон і мрієте швидше звільнитися? Це означає, що ви просто стали жертвою мобінгу, і хтось із ваших співробітників намагається планомірно, методично та цілеспрямовано вижити вас із роботи. Звичайно, ви можете написати заяву і звільнитися, але цим лише принесете невимовне задоволення кривднику, який посміхатиметься і потиратиме руки від відчуття того, що досяг поставленої перед собою мети. Що тоді робити? Як виправити ситуацію? Як уникнути мобінгу в робочому колективі? Як не стати жертвою цього явища? Відповіді на ці та інші питання ви отримаєте, прочитавши цю статтю. Пропонуємо, відео тренінги з продажу, а також, відео тренінги з логістики, для Вашого бізнесу.
Вам знадобиться.
Спробувати з'ясувати причину мобінгу;
визначити неформального лідера в колективі та заручитися його підтримкою;
ставитися доброзичливо до працівників;
не виділятись серед інших співробітників колективу;
не пліткувати і не принижувати своїх колег;
не дозволяти принижувати себе;
не фамільярничати із начальником;
не реагувати на шпильки;
добре впоратися зі своїми обов'язками;
поговорити з кривдником, а якщо необхідно, проінформувати начальство;
вирішити собі, чи ця робота ваших нервів, і якщо не варто, то просто звільнитися.
Покрокове рішення.
1. Якщо сталося так, що ви стали об'єктом регулярного цькування з боку своїх співробітників, перш за все вам треба добре обміркувати, чим ви могли заслужити таке ставлення до себе. Можливо, ви насправді в чомусь завинили? Якщо ви не з'ясуйте причини мобінгу на вашу адресу, то ризикуєте ще раз "наступити на ті ж граблі". Трапляється так, що певний вчинок або відверта розмова зі співробітниками можуть докорінно змінити ситуацію і змінити думку про вас. Якщо ж жодна з цих порад не допоможе, слід задуматися над тим, чи варто ваша робота тих нервів, які ви витрачаєте на неї щодня. І цілком можливо, що найкращим виходом із ситуації, що склалася, буде ваше звільнення. Адже невідомо ще, кому пощастило більше, і хто насправді вийшов переможцем із цієї ситуації.
2. Переступивши поріг нового робочого колективу, ви повинні з перших же нею тверезо оцінити ситуацію в ньому і зрозуміти, яка тут панує атмосфера, хто з ким дружить, визначити фаворитів та аутсайдерів, обміркувати, чи не перейшли ви комусь дорогу. Пам'ятайте, що озброєний той, хто попереджений.
3. Намагайтеся визначити, хто у вашому новому колективі є неформальним лідером, спробуйте подружитися з ним, заручитися його підтримкою. У скрутну хвилину його заступництво може вплинути на думку колективу про вас.
4. Щоб не стати жертвою мобінгу, постарайтеся з перших же робочих днів ставитися доброзичливо до всіх своїх співробітників, спілкуватися з ними, посміхатися, але в жодному разі не підлещуватися перед ними і не плазати. Пам'ятайте, що на привабливих людей мобінг направляють дуже рідко.
5. Спілкуйтеся з усіма співробітниками дуже чемно, не привертайте до себе зайву увагу своєю особливою поведінкою чи манерою одягатися, наприклад. Не нав'язуйте себе оточуючим і не вступайте одразу у внутрішні розбірки в колективі.
Читайте, як жінці влаштуватися працювати, маючи маленьких дітей? Цікаві статті, Поради щодо розвитку компанії, також, як усе встигати? А також, і Скільки заробляє фітнес-інструктор? Звісно, якщо це потрібно, чи цікаво знати.6. У колективі ви повинні знайти для себе золоту середину в усьому: поводитися гідно, зберегти своє обличчя, але в той же час не особливо виділятися серед інших співробітників і не показувати свій характер "у всій красі".
7. Не намагайтеся пліткувати зі своїми співробітниками і не злословте. А якщо почули якусь плітку, то не розносите її по всьому колективу. Ви повинні знати, коли треба промовчати, щоб слово, що ненароком вирвалося, потім не було використане, як зброя проти вас.
8. Ніколи не принижуйте своїх колег, спробуйте підняти їх не тільки у власних очах, а й в очах ваших спільних колег. Правда, перегинати палицю теж не рекомендую - у всьому знайте міру.
9. Ну і, звичайно, не дозволяйте, щоб вас принижували, не треба давати себе образити. У колективі не люблять слабких і нерозділених. Їх можуть пошкодувати, до них ставляться "скрипучи зубами", їх просто терплять у колективі, але за найменшої можливості такого співробітника спробують позбутися. Тому вмійте іноді і постояти за себе, відстояти свою думку (якщо ви впевнені, що вона правильна), нехай навіть для цього доведеться показати свій характер та "гострі кігтики".
10. Не дозволяйте собі на роботі фамільярнювати з начальником, навіть якщо ви за життя з ним хороші друзі-дотримуйтесь субординації. Не варто виставляти напоказ вашу дружбу перед колективом-дружите поза роботою.
11. Якщо ви почули на свою адресу образливі слова від співробітника, не звертайте на них жодної уваги і не реагуйте на них. Пропускайте подібні висловлювання повз вуха і уявіть собі, що вони адресовані не вам. Образник заспокоїться, якщо побачить, що ви ніяк не реагуєте. А якщо ображатиметеся, то вас ображатимуть ще більше - такі закони виживання.
12. Постарайтеся дотримуватися традицій свого колективу, ставтеся до них з повагою. І якщо у колективі прийнято відзначати першу зарплату, наприклад, то не відмовляйтеся від цього, навіть якщо вам не цікаво зі своїми співробітниками.
13. Якщо ви помітили, що хтось із співробітників намагається "дістати" вас, то в жодному разі не нервуйте і не хвилюйтеся. Спробуйте поговорити з ним рівним і спокійним тоном, щоб з'ясувати причину такої поведінки і чого він досягає. Можете поставити запитання "в лоб" типу "Я вас чимось дратую?" або "Можна дізнатися, чому ви мене не виносите?". У будь-якому випадку ваш кривдник повинен зрозуміти, що ви всі зрозуміли, але й мовчати теж не збираєтесь.
14. До своїх посадових обов'язків ставтеся відповідально, виконуйте їх сумлінно, щоб у разі чогось начальник був на вашому боці, адже він навряд чи захоче втрачати цінного співробітника.
15. Про ситуацію, що склалася, варто проінформувати начальника, але в жодному разі не скаржитися, а постаратися описати ситуацію якомога правдоподібніше. Можете акцентувати увагу на тому, що подібна ситуація погано відбивається на робочому процесі. А якщо начальник відмовляється втручатися в конфлікт, то не виключено, що він сам є його призвідником або головним мобером.
16. Гарний керівник повинен захищати своїх співробітників від конфліктів, не можна заплющувати очі на моббінг. Тому добрий начальник не віддає переваги жодному із співробітників, має власну думку про кожного з них, акцентує увагу колективу, що він противник конфліктів, а також вміє визначити і насамперед підтримати жертву мобінгу. Не варто відразу ж звільняти обидві сторони конфлікту (а саме цієї позиції дотримуються багато керівників), є ризик втратити цінних співробітників - треба створити в організації хороший клімат, і часом спокійна робоча обстановка для деяких співробітників важливіша за високу заробітну плату.
Зверніть увагу.
Щоб не стати жертвою мобінгу, треба постійно спостерігати за тим, що відбувається навколо вас та у вашій організації. Ви повинні бути спостережливими та проникливими. Це допоможе отримати інформацію про те, що відбувається, а проаналізувавши її, ви обов'язково приймете правильне рішення і запобігти мобінгу.
Позбутися моббінгу допоможуть вам і такі підручні засоби, як диктофон або відеокамера, за допомогою яких ви зможете отримати докази і зупинити цькування, навіть кривднику погрожуючи їх оприлюдненням.
Якщо мобінг не припиняється протягом тривалого часу, то більшість психологів радять все-таки залишити жертві такий агресивно налаштований колектив, причому чим раніше ви це зробите, тим краще для вас-більше здоров'я збережете. Чим терпіти приниження, краще пошукати нову роботу.
А Ви просто дізнайтесь, Як стати лідером на роботі? А про - Как плавать в бассейне, чтобы похудеть? Як мінімум на 20 - 25 кг.
