У професійній сфері, як і у суспільстві загалом, існує велика кількість різних колективів чи груп. Їх виникнення зумовлено наявністю структури у суспільстві та в організації, економічними факторами та соціальним поділом, прийнятим у тому чи іншому співтоваристві.

Але найголовнішим чинником виникнення тієї чи іншої групи є сама людина, її поведінка та ставлення до оточуючих людей. Наприклад, коли Ви вибираєте місце роботи і вступаєте в організацію, збираючись займатися професією, Ви впливаєте на колектив тієї організації і вважаєте престижними для себе професійну діяльність. Таким чином, Ваша позиція стосовно обраної професії або групи людей, які займаються тим самим, вже визначена. В організації у Вас з'являється своя позиція щодо трудового колективу.
Як правило, людина в будь-якому колективі шукає визнання своїх інтересів та цінностей, почуття безпеки та комфорту. Міжособистісне спілкування, яке формується у трудовому колективі, сприяє цьому, або ні.

Коли особисті потреби учасників трудового колективу задовольняються, тобто поважаються та поділяються групою інтереси та цінності кожного, можна говорити про згуртованість цього колективу.

Згуртованість залежить і від симпатії учасників колективу один до одного, поділом існуючих і правил. Згуртованість трудового колективу – наявність особливого виду зв'язків у групі, які нейтралізують зовнішні, задані структурою методи відносин, роблячи значнішими внутрішні психологічні та соціальні відносини між учасниками колективу.
Читайте - управління запасами на підприємстві: як організувати закупівлі, як зменшити витрати на зберігання, та управління складськими запасами, з чого починати?

Чинники, що впливають на згуртованість колективу:
якість спільної групової діяльності та визначених у її ході цілей;
єдність цінностей чи способів досягнення цілей;
рівень емоційних взаємодій.
За результатами багаторічної практики помітна тенденція людини у виконанні своїх професійних обов'язків, виходити за межі ділового формального спілкування у своєму трудовому колективі. Тож у робочому колективі формуються як офіційні відносини, а й неофіційне взаємодія. Досить тривалий робочий час та перебування людини цей час в одному суспільстві, змушують людину відчувати потреби у дружбі та прихильності до трудового колективу. Виникає прагнення обговорити з колегами не лише професійні новини, підтримати колегу у скрутній ситуації або отримати поради, досвідченої, на Вашу думку, людини. Це формує неофіційні контакти та розвиває неформальні відносини. Наявність загальних цілей та професійних труднощів зближують фахівців, які виконують однакові чи схожі обов'язки.

Колектив можуть зблизити загальні соціально-демографічні особливості:
- Підлога;
- Вік;
– освіта;
- Досвід роботи;
– однаковий сімейний стан.

Різнорідний колектив рідко може згуртуватися. Він розпадається на кілька неформальних по відношенню малих груп, що тримаються досить окремо один від одного.

Вплинути на згуртованість трудового колективу може ступінь збігу позицій, думок щодо значних явищ та фактів, збігу оцінок тих чи інших подій. Впливає час, проведений разом поза робочою атмосферою. Чим більше відбувається неофіційних контактів, збігів думок, практик надання дружньої допомоги один одному, тим швидше колектив ставатиме згуртованим.

Вправа 1. "Визначення домінуючого характеру відносин у вашому трудовому колективі": Подумайте та визначте, які відносини домінують у Вашому колективі за тижневий період роботи:
емоційно-позитивні;
ділові, що належать до певних професійних завдань;
емоційно-негативні відносини.
Проаналізуйте чому, насамперед, залежить це положення цього тижня: від зовнішніх обставин (керівництва, від обсягу роботи), від поведінки чи почуттів окремих співробітників?
Ця вправа дозволить Вам не тільки визначити відносини, які існують у Вашому колективі, але й визначити Вашу стійкість до зовнішніх змін. А також чи може Ваш колектив бути ресурсом, що допомагає впоратися із зовнішніми труднощами.

Вправа 2. Перепишіть собі можливі форми та способи відносин у трудовому колективі: прояв солідарності, схвалення, висловлювання речень, особистих думок, повідомлення інформації, прохання про висловлювання думки, прохання про інформацію, прохання про звернення до будь-кого, відхилення будь-якого прохання, прояв напруженості, ослаблення. Зауважте протягом робочого тижня навпроти цих 12-ти пунктів галочки, якщо зустрічаєте у Вашому колективі той чи інший прояв стосунків. "Солідарність", "схвалення" і "ослаблення напруженості" - відносяться до емоційно позитивних форм відносин. "Відхилення", "напруженість" і "антагонізм" - емоційно негативні форми. Решта характеризують офіційні ділові відносини. Які форми відносин переважають? Спробуйте наступного тижня вплинути на відносини, що складаються, змінивши, наприклад, свою форму звернень до колег? Проведіть знову аналіз і позначте у списку прояви відносин, що зустрічаються на тижні, чи змінилася ситуація?
Рівень згуртованості може залежати від того, яка утворена група: референтна чи група членства. Вони відрізняються ступенем значущості кожного окремого співробітника існуючих групових і бажання слідувати їм. Вплив цінностей колективу на установки включеного в групу співробітника. Колектив може розглядатися співробітником як місце перебування, у цьому випадку це група членства. Якщо ж трудовий колектив грає істотну роль життя, поведінці співробітника, то для нього робочий колектив – це референтна група. Насправді може бути, що співробітник прагнути стати учасником референтної групи, або тільки бачить колективи, до яких йому хотілося б включитися.

Корисно знати, про психологічний клімат у трудовому колективі, також заняття на біговій доріжці, з чого починати ? Та як кинути пити, і з чого починати? Та про Психологічні особливості трудового колективу, навіщо це потрібно знати?

Які ознаки характеризують згуртовану референтну групу серед співробітників:
Особливий спосіб взаємодії між працівниками.
Почуття приналежності до трудового колективу.
Переважно солідарність у поглядах, думках, нормах та настановах.
Стабільність у часі та сформованих відносинах.
Довірчі стосунки.
Усвідомлення свого колективу як "ми", співробітників, які не входять до складу групи, як "вони".
Що може розвинути згуртованість? Хорошими стимуляторами розвитку згуртованості трудового колективу може бути суперництво і переживання групової напруженості. Професійне змагання з іншими відділами сприяє об'єднанню співробітників колективу та досягненню ефективного результату. Високий темп роботи або тимчасові труднощі, що обрушилися на колектив, також благотворно впливають на згуртованість. Важливо тільки, щоб професійні труднощі та напруженість не були довгими, інакше це може не згуртувати колектив, а викликати лише негативні наслідки та розрив відносин у робочій групі.
Пропонуємо тренінги з командоутворення у колективі.

Плюси згуртованості трудового колективу:
При згуртованому трудовому колективі виникає демократична атмосфера, яка позитивно впливає прийняття рішень у важливих професійних питаннях.
Неформальні відносини, розвинені за згуртованості, формують у працівників самодисципліну. Вона дозволяє легше справлятися з професійними обов'язками та грамотно розподіляти трудовий час.
При згуртованості виникають довірчі відносини між колективом, що впливає емоційний стан кожного співробітника. За довіри відсутні негативні емоції.

Довіра – це стійке відчуття безпеки, впевненості у оточуючих та у собі. У згуртованому колективі людина відкрито висловлює свою думку, почуття, використовує весь потенціал своєї особистості та розвивається. У довірчих відносинах фахівець співвідносить себе з учасниками трудового колективу та відчуває підтримку групи.

Поліпшується внутрішня мотивація працівників. Є бажання приходити на робоче місце, знаючи, що є колектив готовий підтримати у важку ситуацію.
У згуртованому колективі виробляється командний дух. У сучасному менеджменті наявність "команди" одна із головних чинників, які впливають продуктивність праці.